wyszukiwanie zaawansowane
1 » Zasady zwrotu2

Zasady zwrotu

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014, kupujący ma 14 dni od daty otrzymania towaru na przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy, a jeśli sprzedający nie poinformował o prawie do odstąpienia – 12 miesięcy.

Informujemy, że wyżej wymienione prawo do zwrotu nie przysługuje zakupom dokonywanym na firmę.

Zwrot przedmiotu przez konsumenta powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od daty przesłania oświadczenia, podobnie jak zwrot środków przez Sprzedającego. Sprzedający może jednak wstrzymać się z odesłaniem środków do czasu otrzymania przedmiotu.

Umowa jest uważana za niezawartą, a konsument  ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Adres do zwrotu:
KG Partners sp. z o.o.
Malinowskiego 5
02-776 Warszawa

Przykładowy formularz zwrotu towaru w ciągu 14 dni można pobrać pod następującym linkiem:
Formularz oświadczenia o odstąpieniu od umowy


W przypadku pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt.
Przejdź do strony głównej
Oprogramowanie sklepu shopGold.pl